Problemi reali software

[tino]

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Quindi, per collegarsi da pc e interagire con il trainer Rampa avrà bisogno di:
- software my e-training desktop in uscita a breve
- chiavetta usb ant+ (https://www.shopelite-it.com/en/accesso ... y-antusb-m)

Spero di essere stata sufficientemente chiara
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No e le spiego.
Lei dice avrà, al futuro, quindi devo aspettare l'uscita del nuovo software?
Il nuovo software si chiama My e-training per PC? e dovrò acquistare la chiavetta ANT USB da lei indicata?
Avendo l'abbonamento gratis per un anno dovrò acquistare comunque il nuovo software?
Il nuovo software si scarica da dove?
Ma se il Rampa è bluetooth a cosa serve il bluetooth sul Rampa?
Spero che facciate i manuali come fanno tutte le ditte serie.
Nel frattempo non posso usarlo?
Grazie.

[Elite Admin S]

Il Rampa nasce per l'utilizzo con la app my e-training su smartphone o tablet. Quindi con la app lo può assolutamente già usare.
Il Rampa trasmette sia in ant+ che in bluetooth smart. Quest'ultimo protocollo è disponibile ormai praticamente su tutti gli smartphone e tablet in circolazione (a differenza del protocollo ant+). Per questo i nostri trainer interattivi supportano questo tipo di trasmissione (Rampa compreso)

Il nuovo software per pc si chiamerà My e-training Desktop e sarà disponibile entro la fine del mese. Sarà compatibile con tutti i nostri trainer interattivi fe-c (quindi anche per il Rampa) e verrà rilasciato sul nostro sito alla pagina relativa alla app my e-training.

Inizialmente la versione per Windows sarà disponibile solo con protocollo ant+ (sarà necessaria quindi la chiavetta ant+), mentre successivamente verrà aggiunta anche la comunicazione bluetooth smart (solo per sistemi operativi che la supportano - quindi da Windows 10 in poi - e in alcuni casi potrebbe essere necessario l'utilizzo di una chiavetta bluetooth). Dettagli su come verificare la compatibilità con bluetooth smart del proprio pc verranno rilasciati al momento della pubblicazione.
La versione per Mac supporterà già entrambi i protocolli al momento del rilascio del software.


Nel suo caso, per avere l'abbonamento al nuovo software dovrà acquistare il nuovo abbonamento "full", che comprende l'utilizzo di entrambi i software (my e-training mobile + my e-training Desktop); dato che in questo modo andrebbe sprecato il vecchio abbonamento alla app, le verrà però allungato l'abbonamento full per il tempo rimanente al termine del suo vecchio abbonamento.

Saluti

[tino]

Oh ora è stata chiara.
La ringrazio.
Cordiali saluti.

[tino]

Buon Giorno,
come faccio a registrare un allenamento con real video?
Se entro in registra GPS mi registra il percorso ma non il video. Nel demo del vostro sito si vede che aziona la fotocamera per cui quali sono i passaggi per registrare un my real video?
Grazie

[Elite Admin S]

Buongiorno

Deve installare la app gratuita "myRealVideo" (l'utilizzo è molto intuitivo)

Saluti

[tino]

Ho installato Myreal Video ed effettivamente è semplice.
C'è un problema, lo spazio del cellulare, io ho solo 2 Giga.
Un minuto a 760 sono 60 Mega, capisce bene che ci vuole un sacco di spazio.
Se permettete vi do un consiglio, ammesso che si possa fare.
Io ho una SanDisk Ixpande da 64 Giga
www.sandisk.it/home/mobile-device-storage/ixpand
Con questa posso fare foto e video direttamente sulla penna e non nella memoria del cellulare.
Se si potesse fare la stessa cosa con l'App Myreal Video sarebbe una bella cosa nel senso che si potrebbero fare video di alta qualità alla portata di tutti.
Saluti

[vixx.87]

Salve, non riesco a connettere il drivo al software elite real per pc, inoltre nonostante io abbia collegato la pennetta ant+ in dotazione con il drivo al pc il software mi da l'errore come se la chiavetta non fosse inserita. Cosa sbaglio?

[stefano]

buona sera non riesco a configurare i miei rulli kura sul mio pc ho scaricato mytrainig pero non c e il programma per il kura???dove lo posso trovare grazie

[Elite Admin S]

@vixx,

verifichi che la chiavetta venga correttamente riconosciuta dal pc da gestione dispositivi di Windows.
Verifichi inoltre di non aver installato altri programmi che vanno ad "occupare" la chiavetta all'avvio di windows (Garmin Express, AntAgent...); se ci sono, li disinstalli oppure uccida il processo da Task Manager prima di avviare il software.
Se ancora avesse problemi, selezioni l'opzione di contatto dal software e segua le istruzioni per contattare il servizio di assistenza


@stefano,

in questo momento il software per pc non supporta i trainer smart come il Kura, ma solo i trainer interattivi ant+ fe-c.
Aggiungeremo presto anche i trainer smart.

Saluti

[matteodeleo.serveco]

Salve,
ho appena acquistato un DIRETO ed ho problemi col software su MAC. Mi riconosce la periferica ed i sensori tramite Ant+, ma nel momento in cui provo a creare o aprire un allenamento o fare il training test il software va in crach e si spegne.